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Atualização do núcleo de navegador travada? Tente estas soluções
Escrito por
( Atualizado em 8 de Agosto de 2026 )
Atualizado em 8 de Agosto de 2026
Os núcleos do navegador para perfis de navegador Multilogin são baixados automaticamente quando necessário, geralmente quando você inicia um perfil após um novo núcleo estar disponível.
➡️ Se o download ficar travado, reinicie primeiro o Multilogin. Em seguida, verifique sua rede, software de segurança e componentes locais na ordem.
Este artigo se aplica a perfis de navegador. Se o núcleo do navegador estiver baixando por mais de 10 minutos sem progresso, comece com as verificações abaixo.
Verifique aplicativos de terceiros
Aplicativos de terceiros
Alguns aplicativos no seu computador, como antivírus, firewalls, VPNs e ferramentas de proxy, podem interferir com o Multilogin. Esses aplicativos podem impedir o funcionamento correto do Multilogin ou torná-lo mais lento.
Aqui estão algumas soluções rápidas:
- Desinstale esses aplicativos
- Se precisar deles, desative os aplicativos temporariamente ou adicione o Multilogin à lista de permissões nas configurações
Isso deve ajudar a resolver o problema e manter tudo funcionando sem problemas!
Como resolver conflitos com aplicativos de terceiros no Windows:
Aplicativos antivírus
- Vá para “Configurações” → “Privacidade e segurança” → “Segurança Windows ” → “Proteção contra vírus e ameaças”
- Selecione “Gerenciar configurações” e desative todos os parâmetros na janela exibida
Firewalls
- Vá para “Configurações” → “Privacidade e segurança” → “Segurança Windows ” → “Firewall e proteção de rede”
- Desligue todos os parâmetros na janela exibida
VPNs
Desinstalar aplicativos VPN:
- Abra “Painel de Controle” → “Programas” → “Programas e Recursos”
- Clique com o botão direito do mouse nos aplicativos VPN → “Desinstalar”
Desativar aplicativos VPN: abra o menu na barra de tarefas → clique com o botão direito do mouse nos aplicativos VPN → clique em “Sair”
Desative as extensões VPN no navegador: não se esqueça de verificar e desativar as extensões VPN que você instalou no seu navegador, por exemplo, Chrome:
Como resolver conflitos com aplicativos de terceiros no macOS:
sistema de segurança macOS
Se o aplicativo foi restringido pelo sistema de segurança macOS, você pode acessá-lo da seguinte maneira:
- Abra “Configurações do sistema” → “Privacidade e segurança” → “Segurança”
- Clique em “Abrir mesmo assim” para os aplicativos
Recomendamos alterar o valor de “Permitir aplicativos de” para “App Store e desenvolvedores conhecidos”.
Aplicativos antivírus
- Vá em “Finder” → “Ir” → “Aplicativo”
- Clique com o botão direito do mouse nos aplicativos antivírus → “Mover para a Lixeira”
Alguns softwares antivírus para macOS têm sua própria ferramenta de desinstalação (por exemplo, Kaspersky e Avast ).
Firewalls
- Abra “Menu Apple” → “Preferências do Sistema” → “Rede”
- Vá até a aba “Firewall” e desative-o
VPNs
Desinstalar aplicativos VPN:
- Vá em “Finder” → “Ir” → “Aplicativo”
- Clique com o botão direito do mouse em aplicativos VPN → “Mover para a Lixeira”
Desabilite aplicativos VPN: clique com o botão direito do mouse nos aplicativos VPN na barra de menu → escolha “Sair <nome do aplicativo>”.
Desative as extensões de VPN no navegador: não se esqueça de verificar e desativar as extensões de VPN instaladas no seu navegador. Este é um exemplo para o navegador Safari:
- Selecione “Safari” → “Configurações” (ou “Preferências”) → clique em “Extensões”
- Para desativar uma extensão, desmarque sua caixa de seleção
Verifique o ISP
Provedor de Internet
Às vezes, provedores de serviços de internet (ISPs) bloqueiam provedores de proxy ou até mesmo o próprio Multilogin. Veja como testar e contornar isso:
- Tente conectar-se por meio de uma VPN: isso pode ignorar as restrições do ISP
- Troque de rede: use um Wi-Fi diferente ou transforme seu telefone em um ponto de acesso com dados móveis
- Verifique sua velocidade: se seu ISP atual for lento, mudar de rede também pode melhorar o desempenho
Se o problema tiver sido resolvido com essas etapas, é provável que o seu ISP tenha sido a causa do problema.
Reinicie o aplicativo
O erro pode ter ocorrido por causa de uma falha no aplicativo. Reinicie o aplicativo de desktop 🖥️ ou reconecte o agente, se você estiver usando a interface web 🌐.
Atualizar componentes
Deps PT
Esta ação é completamente segura! Ela atualiza os componentes de aplicativo necessários para que o Multilogin funcione sem problemas. Nenhum dado será perdido durante o processo, então você está pronto para começar! 😊
Evite excluir a pasta mlx, pois isso pode resultar em perda de dados parcial ou total.
A pasta deps armazena componentes locais que Multilogin precisa para iniciar perfis. Multilogin baixa novamente os componentes necessários após a pasta ser atualizada.
- Feche o aplicativo de desktop 🖥️ ou desconecte o agente se estiver usando a interface web 🌐
- Vá para a pasta mlx:
- Windows:
C:\Users\%username%\mlx - macOS:
/Users/%username%/mlx - Linux:
/home/%username%/mlx
- Windows:
- Apague a pasta deps
- Reabra o aplicativo de desktop 🖥️ ou reconecte o agente para a interface web 🌐
- Inicie qualquer perfil – isso iniciará automaticamente o processo de download dos componentes
Verifique o idioma do seu sistema
Em alguns casos, o processo de download pode travar se o idioma do seu sistema operacional não for inglês.
Baixar componentes do perfil
Se seus perfis não estão iniciando, isso pode ser devido a restrições do provedor de internet (ISP). Mas não se preocupe, você pode frequentemente resolver isso baixando manualmente os componentes mais recentes do perfil.
