Xác thực hai yếu tố (2FA) thêm một mã xác minh sau khi bạn nhập mật khẩu nếu đăng nhập bằng email và mật khẩu. Nếu đăng nhập qua mạng xã hội, bạn sẽ quản lý 2FA qua dịch vụ đó thay vì Multilogin.

➡️ Vào “Cài đặt tài khoản” → “Bảo mật” → nhấp “Bật 2FA” → quét mã QR bằng ứng dụng xác thực → nhập mã gồm sáu chữ số.

Chủ sở hữu workspace cũng có thể yêu cầu 2FA cho toàn bộ workspace, nhưng chỉ khi tất cả thành viên đăng nhập bằng email và mật khẩu.

2FA khi đăng nhập qua mạng xã hội

Nếu bạn đăng nhập bằng Google, Apple hoặc nền tảng khác, 2FA của Multilogin không khả dụng cho tài khoản của bạn.

Hãy quản lý 2FA trực tiếp qua dịch vụ bạn dùng để đăng nhập. Nếu bật 2FA ở đó, dịch vụ đó có thể yêu cầu thêm mã xác minh khi bạn đăng nhập vào Multilogin.

Cách bật 2FA cho tài khoản

Bạn có thể bật 2FA của Multilogin nếu đăng nhập bằng email và mật khẩu.

1. Nhấp vào “Cài đặt tài khoản” ở góc trên bên trái
2. Nhấp vào “Bật” bên cạnh “Xác thực hai yếu tố”
   
3. Thực hiện theo hướng dẫn để sử dụng Google Authenticator (hoặc ứng dụng tương tự) và nhấp vào “Tiếp tục”
   

Cách yêu cầu 2FA cho workspace

Chỉ chủ sở hữu workspace mới có thể yêu cầu tất cả thành viên bật 2FA. Trước khi bật, hãy đảm bảo không có thành viên nào đăng nhập qua mạng xã hội.

Sau khi bật, những thành viên chưa thiết lập 2FA sẽ được yêu cầu thiết lập khi truy cập workspace.

1. Di chuột qua phần “Tài khoản” ở góc dưới bên trái và nhấp vào “Cài đặt tài khoản”
2. Nhấp vào “Bật cho không gian làm việc” bên cạnh “Cài đặt 2FA”
   
3. Xác nhận lựa chọn của bạn trong cửa sổ bật lên
   

Câu hỏi thường gặp

Mã dự phòng của tôi ở đâu?

Multilogin không còn dùng mã dự phòng cho 2FA.

Tại sao Multilogin không yêu cầu mã 2FA?

Nếu bạn đã bật 2FA của Multilogin trước khi tính năng đăng nhập được cập nhật, 2FA đã được đặt lại. Vào “Cài đặt tài khoản” → “Bảo mật” và bật lại.

Nếu bạn đăng nhập bằng Google, Apple hoặc mạng xã hội khác, Multilogin không quản lý 2FA của bạn. Mọi bước xác minh bổ sung sẽ do dịch vụ bạn dùng để đăng nhập xử lý.

Tôi có thể tắt 2FA cho workspace không?

Có. Chủ sở hữu workspace có thể tắt 2FA cho workspace trong “Cài đặt tài khoản” → “Bảo mật”.

Nếu tôi không quét được mã QR thì sao?

Dùng tùy chọn thiết lập thủ công trong ứng dụng xác thực để nhập khóa.

Nếu bạn đóng cửa sổ thiết lập Multilogin rồi mở lại, hãy dùng mã QR hoặc khóa thiết lập mới vì Multilogin tạo mã mới mỗi lần.